Líder de Soporte Técnico

• Gestionar y liderar operaciones de soporte en entornos productivos.
• Dominio de nubes AWS, Azure y Oracle, asegurando buenas prácticas de configuración y mantenimiento.
• Experiencia sólida con Kubernetes, Linux y despliegues/operación en contenedores.
• Aplicar infraestructura como código con Terraform.
• Gestionar autenticación y seguridad con Keycloak.
• Entregar nociones de development para facilitar coordinación con equipos de desarrollo y troubleshooting efectivo.
• Coordinar prioridades, apoyar al equipo y escalar incidentes según criticidad.
• Promover comunicación clara, documentación y mejoras continuas orientadas a resultados.

Buscamos un/a profesional con experiencia sénior y capacidad demostrada para liderar soporte en arquitecturas modernas. Debes contar con manejo experto de cloud, plataformas y seguridad, además de habilidades de liderazgo para coordinar al equipo y resolver problemas con autonomía.

Requisitos:

• Conocimiento experto en AWS, Azure y Oracle.
• Experiencia sólida en Kubernetes.
• Linux a nivel experto.
• Experiencia con Terraform.
• Conocimientos en Keycloak.
• Comprensión de nociones de desarrollo (development) para mejorar la coordinación técnica.
• Liderazgo para conducir el soporte, guiar al equipo y coordinar escalamientos.
• Enfoque en resolución de problemas, calidad y cumplimiento de objetivos.
• Comunicación efectiva y trabajo colaborativo, con transparencia en la gestión.
• Actitud proactiva, aprendizaje continuo y orientación a resultados.

• Computadora de trabajo.
• Contrato indefinido
• Modalidad: Remota
• Caja de Compensación Los Andes
• Seguro complementario de Salud y Dental.

Si quieres ser parte de un equipo dinámico, comprometido y en constante evolución, en Agilesoft SpA buscamos conocerte.