POMPÉIA | Líder de Processos | Shopping Iguatemi | Porto Alegre/RS
Principais responsabilidades:
- Executar atividades administrativas diversas, visando atender aos procedimentos e controles definidos.
- Manter-se atualizado quanto aos indicadores e metas da loja para colaborar na busca de ações junto à equipe e apoio ao gerente nos alinhamentos e reuniões.
- Garantir que a equipe está realizando os processos de assinatura e quantidade de itens no cupom quando da entrega ao cliente.
- Autorizar o reparcelamento da compra ao cliente conforme regras estabelecidas pela empresa.
- Garantir a execução dos processos de análise de crédito, encaminhando solicitações conforme as diretrizes estabelecidas, assegurando o cumprimento dos procedimentos das políticas de crédito.
- Liberar e acompanhar o processo de saída e retorno dos produtos do Pompéia para Levar(PPL).
- Solicitar e controlar o recebimento de materiais junto a área de almoxarifado da empresa.
- Acompanhar e conferir as compras internas da equipe de colaboradores da loja.
- Autorizar o processo de troca de produtos e cancelamento do cupom fiscal.
- Realizar a baixa no sistema e entrega do produto ao cliente em vendas de e-commerce.
- Reportar diariamente à gerência da loja os pontos críticos e oportunidades de melhoria dos processos, contribuindo para a eficiência e o sucesso da operação.
- Executar atividades de apoio a operação da loja, visando garantir que a mesma atenda os padrões estabelecidos pela empresa.
- Realizar a abertura e/ou fechamento da loja conforme revezamento com gerente ou subgerente de loja.
- Realizar os procedimentos necessários para a abertura e fechamento da loja: ligar ou desligar sistemas e equipamentos, geral da loja, uso de uniforme pela equipe, ar condicionado, alarme, loja vazia, etc.
- Apoiar a gerência na elaboração de materiais para a reunião mensal com a equipe da loja.
- Zelar pela imagem, limpeza, organização, conservação e manutenção da loja.
- Eventualmente realizar atendimento ao público.
- Seguir e garantir a prática do código de Conduta Ética e Políticas do GLF, etc.
Requisitos:
- Cursando ou completo nos cursos de administração, gestão comercial ou áreas afins;
- Conhecimento em indicadores de gestão;
- Conhecimento em gestão de estoque;
- Ser proativo e dinâmico.;
- Diferencial experiência com Processos administrativos da loja.
Informações adicionais:
💰 Premiações;
🍴 Vale Refeição e/ou Alimentação (Cartão Flash);
🚍 Vale transporte;
🏋🏻 Wellhub Gympass;
🦷 Plano odontológico;
🧠 Plano psicológico (Teladoc Health);
📚 Plataforma de educação coorporativa;
Todas as nossas vagas também são destinadas à pessoas com deficiência.
Farmácias São João
DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA