Product Manager — Pagamentos de Travel

Product Manager — Pagamentos de Travel

A Paytrack é uma empresa líder em soluções de viagens, pagamentos e despesas corporativas. Atendemos mais de 1000 grandes clientes corporativos. Nossa missão é simplificar a gestão de despesas corporativas, tornando-a tão intuitiva e eficiente quanto as experiências pessoais, ao mesmo tempo em que acomodamos a complexidade exigida por grandes empresas.

Estamos em busca de um(a) Product Manager de Pagamentos, para liderar o motor de pagamento da nossa vertical de Travel: a camada core que sustenta o fechamento de toda reserva de viagem e que serve todos os produtos de Travel (aéreo, hotel, carro e além).

Nosso modelo tem uma particularidade que torna esse desafio único: a experiência de compra se parece com um checkout B2C, o colaborador navega e seleciona a viagem que fará a trabalho, mas quem paga é a empresa, com o cartão corporativo dela. Você vai desenhar pagamento na fronteira entre a fluidez de um checkout de consumidor e a complexidade de um meio de pagamento corporativo.

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade 🚀

O que valorizamos por aqui:

➡️ Amor a mudanças; ➡️ Resultado; ➡️ Proximidade; ➡️ Gerar fãs; ➡️ Objetividade; ➡️ Autorresponsabilidade.

🎯 Fará parte do seu dia a dia:

  • Definir e liderar a estratégia e o roadmap do motor de pagamento da vertical de Travel, uma camada core consumida por todos os produtos de viagem;
  • Desenhar a experiência de pagamento na intersecção entre checkout fluido (como um B2C) e meio de pagamento corporativo (a empresa paga, com cartão corporativo, dentro da política da viagem);
  • Atuar como parceiro de produto dos demais times de Travel, que são clientes internos do seu motor, equilibrando necessidades específicas de cada produto com a consistência da camada core;
  • Liderar temas de meios de pagamento, cartão corporativo, conciliação, antifraude, autorização e settlement, garantindo confiabilidade e rastreabilidade em escala;
  • Ser responsável pela segurança dos dados de cartão no motor de pagamento, garantindo conformidade com PCI DSS, tokenização e proteção de dados sensíveis em todo o ciclo da transação, em parceria com tecnologia, segurança da informação e compliance;
  • Conduzir discovery contínuo com clientes, times internos e parceiros financeiros para identificar oportunidades e reduzir fricção no fechamento da compra;
  • Trabalhar de perto com o time de tecnologia, com a plataforma da Paytrack, com parceiros de pagamento e com o jurídico/compliance, para entregar soluções integradas e seguras;
  • Acompanhar indicadores-chave (taxa de aprovação, conversão de checkout, custo de transação, tempo de fechamento, taxa de erro e chargeback) e propor ajustes baseados em dados;
  • Ser referência interna sobre pagamentos no contexto de Travel, apoiando decisões de negócio, priorizações e evoluções tecnológicas.

✔️ O que eu preciso saber?

  • Experiência comprovada como Product Manager em pagamentos, fintech, adquirência, billing ou checkout;
  • Entendimento sólido do ciclo de pagamento (autorização, captura, settlement, conciliação, chargeback, antifraude);
  • Entendimento de segurança e compliance de dados de pagamento (PCI DSS, tokenização, proteção de dado sensível de cartão), reconhecendo que essa é uma responsabilidade central da posição;
  • Capacidade de desenhar produto de plataforma, equilibrando necessidades de múltiplos clientes internos com a consistência de uma camada core;
  • Capacidade analítica para traduzir dados e indicadores de pagamento em decisões de produto;
  • Perfil colaborativo e forte habilidade de gestão de stakeholders, já que seu produto serve outros times de produto;
  • Forte orientação a resultado, a confiabilidade e à experiência do usuário.

✔️ O que pode diferenciar você?

  • Conhecimento de checkout e otimização de conversão de pagamento (one-click, tokenização, retry inteligente, redução de fricção);
  • Conhecimento de meios e formas de pagamento na América Latina (cartões corporativos, esquemas locais, particularidades regulatórias e de bandeiras por país);
  • Vivência com cartão corporativo, virtual cards, contas de pagamento ou split;
  • Vivência prática com certificação ou auditoria PCI DSS, gestão de escopo de dados de cartão e arquitetura de tokenização/cofre de cartão;
  • Uso de IA e automação aplicados a pagamento (antifraude, conciliação, classificação de transação);
  • Experiência prévia com pricing, montagem de oferta ou checkout em ambientes B2B ou B2C de grande escala;
  • Atuação em produto financeiro que exige alta confiabilidade e compliance.

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