Руководитель группы развития SMB-клиентов Яндекс Go для бизнеса
Яндекс Go для бизнеса создаёт B2B-продукты для корпоративных клиентов на базе сервисов экосистемы Яндекса. В портфель направления входят Такси, Еда, Лавка, Заправки, Доставка, платформа и другие решения для бизнеса.Управление командой
Вы будете управлять удалённой командой из 15–20 человек, организовывать её работу и выстраивать процессы, делегировать задачи и следить за их выполнением, тестировать и улучшать системы мотивации, развивать профессиональные навыки сотрудников. Работа с клиентской базой
Вы будете развивать клиентскую базу SMB (2000–3000 клиентов), анализировать их потребности и предлагать оптимальные решения с использованием B2B-сервисов. Обеспечивать рост использования B2B-сервисов среди действующих клиентов, наращивать объём кросс-продаж, отслеживать и анализировать ключевые показатели работы с клиентской базой, достигать финансовых и клиентских KPI по B2B-сервисам. Проектная работа
Вы будете участвовать в развитии B2B-направления SMB-сегмента, анализировать данные и выдвигать гипотезы для роста бизнеса, запускать пилотные проекты и эксперименты в новых направлениях, оценивать эффективность новых продуктов, сервисов и инициатив, решать, запускать или прекращать инициативы, опираясь на данные и бизнес-цели, а также выполнять проектные задачи для повышения эффективности команды и роста бизнеса.* Управляли командой от 15 человек * Работали с B2B-клиентами, преимущественно сегмента SMB * Развивали действующую клиентскую базу * Управляли показателями команды и добивались плановых результатов * Занимали руководящую позицию не менее трёх лет * Владеете Excel на продвинутом уровне и умеете работать с данными * Применяете ИИ в решении рабочих задач * Умеете выстраивать и оптимизировать рабочие процессы * Мыслите аналитически, придерживаетесь data-driven-подхода и умеете проверять гипотезы через эксперименты * Готовы управлять изменениями, принимать взвешенные решения и нести ответственность за результаты
Вы будете управлять удалённой командой из 15–20 человек, организовывать её работу и выстраивать процессы, делегировать задачи и следить за их выполнением, тестировать и улучшать системы мотивации, развивать профессиональные навыки сотрудников. Работа с клиентской базой
Вы будете развивать клиентскую базу SMB (2000–3000 клиентов), анализировать их потребности и предлагать оптимальные решения с использованием B2B-сервисов. Обеспечивать рост использования B2B-сервисов среди действующих клиентов, наращивать объём кросс-продаж, отслеживать и анализировать ключевые показатели работы с клиентской базой, достигать финансовых и клиентских KPI по B2B-сервисам. Проектная работа
Вы будете участвовать в развитии B2B-направления SMB-сегмента, анализировать данные и выдвигать гипотезы для роста бизнеса, запускать пилотные проекты и эксперименты в новых направлениях, оценивать эффективность новых продуктов, сервисов и инициатив, решать, запускать или прекращать инициативы, опираясь на данные и бизнес-цели, а также выполнять проектные задачи для повышения эффективности команды и роста бизнеса.* Управляли командой от 15 человек * Работали с B2B-клиентами, преимущественно сегмента SMB * Развивали действующую клиентскую базу * Управляли показателями команды и добивались плановых результатов * Занимали руководящую позицию не менее трёх лет * Владеете Excel на продвинутом уровне и умеете работать с данными * Применяете ИИ в решении рабочих задач * Умеете выстраивать и оптимизировать рабочие процессы * Мыслите аналитически, придерживаетесь data-driven-подхода и умеете проверять гипотезы через эксперименты * Готовы управлять изменениями, принимать взвешенные решения и нести ответственность за результаты