Сервис-менеджер крупного бизнеса
МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.
Сегодня мы ищем специалиста для работы с корпоративными клиентами крупного бизнеса, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы.
сохранение и обслуживание, повышение лояльности клиентов;
мониторинг и контроль дебиторской задолженности;
консультирование по услугам и продуктам компании;
оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и проблем.
сохранение и обслуживание, повышение лояльности клиентов;
мониторинг и контроль дебиторской задолженности;
консультирование по услугам и продуктам компании;
оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и проблем.
нацеленность на результат, инициативность и ответственность;
коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт с людьми;
умение вести деловую переписку, а так же грамотную речь;
желателен опыт в сервисной поддержке или продажах.
оформление в штат компании;
совокупный доход: оклад + ежеквартальная премия 25% по результатам KPI;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
график работы 5/2;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.