Специалист по работе с клиентами
Задачи на этой роли:
- Первичные контакты с В2В-клиентам по входящим запросам для формирования интереса к продуктам МТС Линк
- Передача активных "лидов" в отдел продаж
- Прозвон таргет-листов с целью выявления интереса
- Кросс-функциональное взаимодействие в командами маркетинга, продукта и сегментов продаж
- Фиксация работы в CRM
Мы ожидаем:
- Опыт работы в B2B-продажах или телемаркетинге от 1 года (приоритет в сфере IT, телеком, банки)
- Знание процессов и воронки продаж
- Умение вести работу с несколькими клиентами параллельно
- Коммуникабельность и умение работать в команде
Мы предлагаем:
- Адаптивные и гибкие процессы — мы быстро принимаем решения, тестируем гипотезы и ценим вклад каждого в общий результат
- Работу в удобном формате — удалёнка
- Развитие по карьерному треку и обучения — корпоративные университет от МТС и онлайн-библиотека, скидки на изучение языков
- ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы — плюс скидка на страхование семьи и бесплатные консультации психолога, юриста, ЗОЖ- и финансового специалиста
- Скидки на спорт — в том числе на абонементы у партнеров для занятий в 3 500 залах по России и другие программы
- Доход на уровне рынка и четкую систему мотивации
- Официальное оформление с первого рабочего дня