Старший менеджер по сервису

Чем предстоит заниматься:
•Организация операционной деятельности и контрольных функций в отделении ;
•Осуществление операционно-кассового обслуживания клиентов А-Клуб;
•Контроль ведения документооборота (закрытие сшива документов дня в СКД, передача документов архив);
•Выполнение мероприятий по комплаенс-контролю и минимизации комплаенс и операционного риска;
•Мониторинг изменений процессов, обеспечение своевременного информирования коллег, знание и соблюдение стандартов операционного тайминга;
•Формирование и своевременное предоставление отчетности;
•Исполнение обязанностей Администратора в части составления распоряжений, графиков работы сотрудников (открытие/закрытие офиса, кассы).

Наши пожелания к кандидатам:
•Высшее образование;
•Опыт работы в Банке от 2-х лет (Розничный бизнес, Private Banking);
•Опыт обслуживания Клиентов от 1 года;
•Знание банковского, валютного и гражданского законодательства, ПОД/ФТ, знание основных банковских операций и бухгалтерского учёта в банках.

Условия

:•График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
•Место работы: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 206;
•Официальное трудоустройство со всеми гарантиями ТК РФ и расширенными соц. пакетом;
•Достойная заработная плата: оклад + квартальное премирование;
•ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
•Льготные условия на услуги Банка и компаний-партнеров;
•Дружный коллектив и опытный руководитель;
•Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
•Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.