Supervisor(a) Administrativo(a) – PAUC
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!Supervisor(a) Administrativo(a) – Pronto Atendimento SumaréEstamos em busca de um(a) profissional para liderar as operações administrativas do Pronto Atendimento, garantindo a excelência dos processos, a qualidade da experiência do paciente e o desenvolvimento das equipes.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais desafios da posição: Supervisionar a área de Recepção e apoio à Diretoria Médica; Garantir o funcionamento eficiente dos processos administrativos e assistenciais de apoio; Realizar vistorias, acompanhar auditorias e órgãos fiscalizadores. Monitorar contratos de limpeza, segurança, lavanderia e diagnóstico por imagem; Acompanhar indicadores, SLA's e planos de ação para melhoria contínua; Avaliar conformidade dos serviços prestados e contratos da área. Liderar equipes administrativas e acompanhar o desempenho dos colaboradores; Gerenciar escalas, férias, absenteísmo, afastamentos e controle de ponto; Elaborar e atualizar protocolos e procedimentos internos; Atuar em comissões internas e apoiar iniciativas de gestão de resíduos e sustentabilidade.Monitorar indicadores operacionais, gerenciais e estratégicos; Gerir pesquisas de satisfação e experiência do paciente; Responder manifestações de ouvidoria e avaliações em canais digitais, promovendo melhorias contínuas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Pós-graduação cursando; Experiência em gestão administrativa, preferencialmente na área da saúde;Ter atuado com gestão de contratos de prestadores; Habilidade para liderar equipes multidisciplinares; Capacidade analítica e visão de processos; Perfil proativo, organizado e orientado a resultados; Excelente relacionamento interpessoal e comunicação.Informações adicionaisBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaEstacionamentoAuxílio farmáciaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale transporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoJornada de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.