SUPERVISOR ADMINISTRATIVO

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o cumprimento dos fluxos de atendimento (cadastro, autorização, agendamento e orientação ao paciente);Monitorar tempo de espera e qualidade no atendimento, propondo melhorias contínuas;Acompanhar indicadores de desempenho (absenteísmo, produtividade, satisfação do paciente, entre outros);Atuar na gestão de conflitos e tratativas de reclamações de pacientes;Garantir a correta utilização dos sistemas de atendimento e prontuário eletrônico;Organizar escalas de trabalho, folgas e cobertura de equipe;Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe;Assegurar o cumprimento de normas internas, políticas institucionais e diretrizes de humanização;Zelar e assegurar a infraestrutura e hotelaria da unidade;Administração de suprimentos e estoque;Apoiar processos administrativos, faturamento ambulatorial.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino superior completo Desejável: Formação em biomedicina;Disponibilidade de horário;Perfil de liderança;Experiência em gestão e/ou área de diagnósticos,Dinamismo;Escuta ativa;Gestão de tempo;Paciência e empatia;Adaptabilidade e pensamento rápido;Resolução de problemas;Atitude positiva;Comunicação clara e persuasiva.Informações adicionaisCarga horária:7:00 às 17:00 segunda à sexta feiraUnidade:Notrelabs Banda – Rua Banda, 44O que oferecemos?Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Alimentação e/ou Refeição;Vale Transporte;Seguro de Vida;Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;TotalPass (parceria com academias);Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);Plano de Carreira.