Assistant Responsable Restaurant

Rôle:

  • Superviser le bon déroulement du service au quotidien.
  • Assurer une présence active en salle et veiller à la qualité du service.
  • Gérer les imprévus et garantir la satisfaction client en toute circonstance.
  • Encadrer, motiver et accompagner les équipes de salle.
  • Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Veiller au respect des standards de service et des procédures.
  • Organiser les plannings en coordination avec le Responsable du Restaurant
  • Gérer les réclamations avec professionnalisme et efficacité.
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.
  • Mettre en place des actions pour optimiser les ventes
  • Formation en hôtellerie-restauration (BTS, licence ou équivalent).
  • Expérience de 3 à 5 ans minimum, dont une expérience en supervision ou management.
  • Expérience en hôtel ou restaurant haut de gamme exigée.

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