Estagiário Sac - OPL Logística

Prestar suporte às atividades de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), contribuindo para a qualidade do atendimento e para a eficiência dos processos, por meio do acompanhamento de ocorrências, apoio nas tratativas com clientes, motoristas e equipe comercial, garantindo agilidade, organização e satisfação no atendimento.

Principais atividades:

• Realizar atendimento ao cliente, aos motorista e ao comercial.
• Registrar e acompanhar ocorrências relacionadas a entregas, devoluções e pendências;
• Dar suporte na tratativa de reclamações, solicitações e dúvidas;
• Acompanhar prazos de retorno e resolução de ocorrências;

Requisitos:

• Estar cursando ensino superior em Administração ou áreas afins.