Full-stack аналитик

Мы — внутренняя команда разработки продуктов для продавцов корпоративного страхования (B2B). Всё, что мы создаём: автоматизацию, отчётность, аналитику — направлено на одну цель: сделать работу нашего внутреннего пользователя (продавца) максимально эффективной и осмысленной. Ищем Fullstack-аналитика (бизнес + системный анализ), который умеет видеть продукт целиком - от потребностей продавца до технической реализации и готов строить с нами лучший клиентский опыт.* Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами; * Формирование технологичных решений на основании бизнес-целей с учетом всех возможностей, ограничений и рисков; * Декомпозиция крупных задач; * Формирование бизнес-требований на смежные команды и их согласование; * Проектирование интеграций со смежными командами и коммуникация в процессе разработки/тестирования; * Формирование функциональных требований к разработке, коммуникация с разработчиками и тестировщиками; * Внедрение нового функционала, обучение пользователей, сбор обратной связи по итогам внедрения.* Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 3-х лет; * Системное мышление, гибкость и ответственность за результат; * Опыт взаимодействия со стейкхолдерами (включая коммерческие и операционные подразделения): умение слушать, задавать правильные вопросы, управлять ожиданиями и доносить сложное простым языком; * Практический опыт работы с CRM-системами: анализ, проектирование, настройка и внедрение. Понимание сквозного клиентского пути и воронки продаж; * Опыт моделирования и оптимизации бизнес-процессов продаж и клиентского сервиса с помощью BPMN; * Уверенное владение методами структурирования требований: User Story, Use Cases, UML; * Опыт проектирования модели данных с помощью ER-диаграмм; * Хорошее знание REST API, JSON, XML, опыт проектирования интеграций на их основе; * Базовые знания SQL (select, join, group by); * Опыт работы с ИИ-инструментами и GenAI, интерес к этой сфере Будет преимуществом: * Опыт работы и настройки платформы ELMA 365; * Опыт работы в страховой компании, понимание основных бизнес-сущностей в предметной области страхования; * Понимание специфики B2B-продаж, процессов и метрик; * Базовое знание Python для целей анализа данных и автоматизации; * Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ).* Современный комфортный офис в центре Москвы рядом с метро Проспект Мира; * Льготные условия ипотеки от Сбербанка; * Бесплатная подписка на сервис премиум-класса СберПрайм+ и скидки на продукцию партнеров: Okko, СберМаркет, МегаФон, Самокат, Еаптека и другие; * ДМС с момента трудоустройства и специальные программы страхования для членов семьи сотрудников; * Участие в корпоративной пенсионной программе; * Организация детского отдыха и предоставление подарков детям сотрудников за счёт компании; * Обучение за счёт работодателя: онлайн-курсы, доступ к специализированной литературе, мероприятия Корпоративного Университета, включая тренинги, митапы и возможности профессиональной переподготовки;