Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий (стажёр)
Команда ВКС отвечает за работу переговорных комнат, видеоконференций и офисных мероприятий в Яндексе. Мы ищем стажёра, который не боится техники и любит решать практические задачи. Ждём, что вы умеете настраивать и обслуживать мультимедийное оборудование.Поддержка пользователей
Вы будете помогать коллегам с вопросами по видеоконференциям, быстро реагировать на технические сбои и устранять неполадки, чтобы встречи проходили без помех. Обслуживание мультимедийных зон
Вы будете поддерживать в рабочем состоянии переговорные комнаты, мультимедийные зоны и игровые пространства: проверять оборудование, следить за его исправностью и вовремя обновлять конфигурации. Управление заявками и подрядчиками
Вы будете работать с входящими заявками, следить за сроками их выполнения, взаимодействовать со смежными командами по техническим задачам и участвовать в контроле монтажа и демонтажа оборудования на мероприятиях.* Интересуетесь IT и инженерными задачами, хотите развиваться в этой области * Спокойно и конструктивно общаетесь с людьми, готовы помогать коллегам * Ответственно подходите к задачам и проявляете интерес к технике * Грамотно говорите и пишете * Умеете работать в команде, открыты к обратной связи * Быстро учитесь и легко адаптируетесь к изменениям * Готовы пройти стажировку в московском офисе (20 часов в неделю)* Настраивали или обслуживали мультимедийное оборудование (Cisco, Zoom Rooms, Poly, TrueConf и др.) * Понимаете основы сетей и IT-инфраструктуры * Учитесь на технической специальности в вузе или имеете соответствующее образование * Владеете английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации * Имеете чувство юмора (оно помогает в нашей работе)* Работа в сильной команде, где можно получить классный опыт в бигтех-компании * Поддержка масштабных и массовых задач для сервисов с миллионами пользователей * Возможность учиться новому, влиять на процесс и результат * Компенсация затрат на питание на территории офиса
Вы будете помогать коллегам с вопросами по видеоконференциям, быстро реагировать на технические сбои и устранять неполадки, чтобы встречи проходили без помех. Обслуживание мультимедийных зон
Вы будете поддерживать в рабочем состоянии переговорные комнаты, мультимедийные зоны и игровые пространства: проверять оборудование, следить за его исправностью и вовремя обновлять конфигурации. Управление заявками и подрядчиками
Вы будете работать с входящими заявками, следить за сроками их выполнения, взаимодействовать со смежными командами по техническим задачам и участвовать в контроле монтажа и демонтажа оборудования на мероприятиях.* Интересуетесь IT и инженерными задачами, хотите развиваться в этой области * Спокойно и конструктивно общаетесь с людьми, готовы помогать коллегам * Ответственно подходите к задачам и проявляете интерес к технике * Грамотно говорите и пишете * Умеете работать в команде, открыты к обратной связи * Быстро учитесь и легко адаптируетесь к изменениям * Готовы пройти стажировку в московском офисе (20 часов в неделю)* Настраивали или обслуживали мультимедийное оборудование (Cisco, Zoom Rooms, Poly, TrueConf и др.) * Понимаете основы сетей и IT-инфраструктуры * Учитесь на технической специальности в вузе или имеете соответствующее образование * Владеете английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации * Имеете чувство юмора (оно помогает в нашей работе)* Работа в сильной команде, где можно получить классный опыт в бигтех-компании * Поддержка масштабных и массовых задач для сервисов с миллионами пользователей * Возможность учиться новому, влиять на процесс и результат * Компенсация затрат на питание на территории офиса