Receptionist

Mansioni:

• Accoglienza degli ospiti e supporto durante il soggiorno
• Attività di front office (check-in, check-out)
• Gestione corrispondenza booking individuali e di gruppo
• Gestione della fatturazione, cassa e delle operazioni amministrative quotidiane.

Profilo ricercato:

• Titolo di studio scuola superiore o laurea in lingue o turismo
• OBBLIGATORIA esperienza di almeno due anni di mansione di RECEPTIONIST maturata in strutture alberghiere di catena, 4/5 stelle, di medio/grande dimensioni (min 100 camere)
• Conoscenza e dimestichezza di utilizzo del software PMS Opera Cloud
• Dinamicità, polivalenza e senso dell’organizzazione.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro e forte orientamento al problem solver
• Capacità di gestire richieste individuali e di gruppo
• Conoscenza fluente sia scritta che parlata della lingua italiana e inglese oltre ad una terza lingua straniera come francese o tedesco.
• Residente in zona (non viene fornito alloggio

Hotel Franchised

Esperienza richiesta:

• Hospitality: 3 anni (Obbligatorio)
• CAPO RECEPTION: 3 anni (Obbligatorio)
• PMS Opera Cloud

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)
• Francese (Obbligatorio)