Системный аналитик SberNBA B2C

**ИТ B2C** — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! **Мы – команда платформы SberNBA B2C** – развиваем SberNBA Platform – маркетинговую highload платформу для коммуникации с клиентами экосистемы Сбера. Платформа обрабатывает десятки тысяч событий в секунду и превращает их в персонализированные и своевременные коммуникации с клиентом **Задача команды** - создать лучший клиентский опыт для пользователей SberNBA, ориентируясь на мировые практики, передовые фреймворки для разработки UX и обратную связь от наших пользователей* проектировать пользовательские пути, СХ и улучшать пользовательский опыт * проводить custdev, иметь критический подход к UX - ими должны хотеть пользоваться * обирать, анализировать, документировать и согласовывать техническое задание * плотно работать с командой разработки – от бизнес-требований до прода * поддерживать решение: решение проблем, вопросов пользователей, участие в планировании доработок* опыт работы системным аналитиком от 2 лет * опыт проектирования UX * умение формализовывать и структурировать информацию, представлять её на обсуждение * умение решать сложные комплексные задачи с привлечением специалистов разного профиля * опыт написания функциональных требований/технических заданий на разработку автоматизированных систем * знание REST, Json Schema, HTTP, REST, POST, GET, TCP/IP, JWS/JWT, TLS, RS256/HS256 (шифрование/подпись) * проектирование в openApi * знание UML, BPMN, IDEF и т. д. * знание SQL, опыт проектирования БД * технический английский язык * коммуникабельность, энергичность * желание развиваться и осваивать новые направления. * навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов впродуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и * автоматизации **Будет плюсом:** * умение читать исходный код, знание любого языка программирования (Java в приоритете) * понимание жизненного цикла продуктов, процессов разработки• гибридный/офисный формат работы (опционально) • расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи • корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях • офис на Кутузовской/Оружейной с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом • 90 дней удаленной работы из любого региона РФ (не применимо для сопровождения) • льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.