ANALISTA SUPORTE JR

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Modelo de Trabalho: Presencial (Hortolândia- SP)#LI-AA2Responsabilidades e atribuiçõese você está começando na área de tecnologia e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte Jr., dando suporte técnico e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Como será o seu dia a dia: Você será responsável por atender usuários internos e externos, ajudando na resolução de incidentes técnicos simples e prestando suporte remoto ou presencial. Também vai atuar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares, além de acompanhar chamados para garantir que tudo seja resolvido dentro do prazo.No decorrer da rotina, você também vai:Apoiar na manutenção preventiva dos equipamentosAjudar na identificação de melhorias e atualizações nos sistemasDar orientações básicas aos usuários sobre o uso das ferramentasContribuir com a documentação de processos e guiasParticipar de projetos de tecnologia e melhorias de infraestruturaApoiar a equipe na identificação de vulnerabilidades e boas práticas de segurançaRequisitos e qualificaçõesO que buscamos: Uma pessoa proativa, com vontade de aprender, boa comunicação e interesse em crescer na área de suporte e infraestrutura de TI.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.